Support & Kontakt

Fragen zu Ihrem Eintrag, einer Zahlung oder Rechnung? Wir helfen gern. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail — wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

E-Mail-Support

Der schnellste Weg zu uns. Bitte nennen Sie, sofern vorhanden, Ihre Domain oder Bestell-/Rechnungsnummer.

Connect@llmstxt.info

Antwortzeit: i. d. R. innerhalb von 24 Stunden (werktags).

Anbieter

Emanuele Fanizza
Hofsteder Straße 39
44791 Bochum, Deutschland

Vollständige Angaben im Impressum.

Wobei können wir helfen?

Eintrag & VerzeichnisNeuen Eintrag anlegen, ändern oder entfernen lassen. Website eintragen →
Zahlung & TarifeFragen zu Bezahlung, Tarifen oder Upgrades. Zahlungen laufen sicher über Stripe. Preise →
RechnungRechnung erhalten, anpassen oder erneut zusenden lassen. Bezahlte Tarife erhalten die Rechnung automatisch per E-Mail.
Widerruf & ErstattungInformationen zum Widerrufsrecht. Details in den AGB § 10.
Portal-ZugangProbleme beim Login ins Kundenportal? Schreiben Sie uns. Zum Portal →
DatenschutzAuskunft, Löschung oder Fragen zu Ihren Daten. Siehe Datenschutz.

Häufige Fragen

Wie bezahle ich und ist das sicher?

Kostenpflichtige Tarife werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Sie geben Ihre Kartendaten ausschließlich auf der gesicherten Bezahlseite von Stripe ein — wir erhalten sie nicht. Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Eintrag aktiviert und Sie erhalten die Rechnung per E-Mail.

Wann bekomme ich meine Rechnung?

Die Rechnung wird unmittelbar nach Zahlungseingang automatisch erstellt und an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie finden sie außerdem in Ihrem Kundenportal. Sollte etwas fehlen, schreiben Sie uns an Connect@llmstxt.info.

Kann ich meinen Kauf widerrufen?

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da es sich um eine digitale Leistung handelt, die nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sofort erbracht wird, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung. Die vollständige Belehrung finden Sie in den AGB § 10.

Wie ändere oder lösche ich meinen Eintrag?

Melden Sie sich im Kundenportal an, um Ihren Eintrag zu verwalten. Für Änderungen oder eine Löschung genügt auch eine kurze E-Mail an uns mit Ihrer Domain.

Wie schnell antwortet ihr?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. In Ausnahmefällen (Feiertage, Wochenende) kann es etwas länger dauern — wir melden uns auf jeden Fall.